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Assistants vocaux - Voicebots en tant que facilitateurs du potentiel de communication de pointe

Pour une interaction particulièrement naturelle, vous pouvez communiquer avec nos assistants virtuels par saisie vocale.

Les systèmes de traitement de la parole fournissent une interface permettant aux utilisateurs de communiquer intuitivement avec les ordinateurs.

Si, après la saisie vocale de l'utilisateur, une sortie vocale est produite par l'assistant virtuel, comme c'est le cas avec les hautparleurs intelligents, les technologies de reconnaissance automatique de la parole constituent la base de cette communication naturelle.

Reconnaissance automatique de la parole - Speech-to-Text (STT)

L'utilisateur exprime librement sa demande via son smartphone, son enceinte intelligente, son verre intelligent ou tout autre appareil doté d'un microphone intégré. Les mots prononcés sont transcrits en modules de texte, puis traités par nos assistants virtuels. Après traitement, les nouvelles informations sont générées par le système sous la forme d'un texte compréhensible qui fournit la réponse à la question initiale.

Synthèse vocale - Text-to-Speech (TTS)

Lorsque l'utilisateur effectue une saisie par le biais d'un texte, par exemple sous la forme d'un message texte, d'un courriel ou d'un document, un son avec une voix humaine est généré après que l'information a été traitée par nos modèles d'IA à l'aide de la synthèse vocale. La réponse est fournie à l'utilisateur par voie acoustique ou audiovisuelle.

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Applications possibles

En tant qu'intégration dans une fenêtre de chat, notre commande vocale offre une option de communication alternative à la saisie de texte classique.

Le couplage d'autres matériels tels que des casques, des smartphones, des haut-parleurs intelligents ou des lunettes de données intelligentes en liaison avec nos assistants virtuels et vos bases de données permet de créer de nombreux tickets et commandes.

Dans la vie quotidienne, les haut-parleurs intelligents tels qu'Alexa, Siri et Google Assistant peuvent être utilisés pour effectuer rapidement des demandes de renseignements sur les logements à louer, les services d'assurance ou les rendez-vous de toute nature.

Dans l'environnement professionnel, les voicebots créent une valeur ajoutée en rendant les informations disponibles sans avoir à les rechercher manuellement dans différentes bases de données. Grâce à l'interaction vocale et aux lunettes intelligentes telles que HoloLens, Realwear ou Vuzix, la maintenance des installations, les processus de réparation ou les travaux d'assemblage peuvent être rendus plus efficaces et garantir une meilleure qualité de travail avec une gestion efficace des coûts.

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