Einmal erstellen und auf allen Kanälen nutzen
Die Kommunikation mit dem Endkunden kann nicht nur auf verschiedenen Kanälen, sondern auch Sprachen erfolgen. Ob direkt im Chatbot Plug-In, in einer App, über Facebook oder über Whatsapp, jeder Nutzer kann frei wählen, wie er am liebsten mit dem Unternehmen in Kontakt treten möchte.