Probieren Sie unseren KI-Telefonbot aus!
Testen Sie unseren KI-basierten Telefonbot anhand eines typischen Anrufs bei einem Handwerksbetrieb unter folgender Rufnummer:
+49 (0)271 48093047
und erleben Sie modernste KI-Technologie, die einem menschlichen Gespräch zum Verwechseln ähnlich ist.
Das ist natürlich nur ein Beispiel. Unsere KI-Lösungen passen sich flexibel Ihren Anforderungen an, ganz egal in welcher Branche.
Wichtiger Hinweis für eine unbesorgte Testerfahrung: Wir zeichnen keine Gespräche auf und Sie müssen keinerlei persönliche Informationen hinterlassen.
Unsere KI-Assistentin "Paula" freut sich auf Ihren Anruf!
Video zur Telefonbot-Plattform - Mit uns so einfach wie nie
Warum Unternehmen unseren Telefonbot einsetzen
☎ Bis zu 80 % automatisierte Anrufverarbeitung
Unser Telefonbot bearbeitet je nach Einsatzszenario den Großteil Ihrer Anrufe vollständig automatisiert und entlastet somit Ihr Serviceteam spürbar.
⏱️ 25–30 % schnellere Reaktionszeiten
Durch den Einsatz unseres Telefonbots reduzieren sich die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten deutlich.
➡️ Nahtlose Übergabe
Automatische Weiterleitung an echte Mitarbeitende, sobald es das Gespräch erfordert.
⚙️ Liveschaltung in wenigen Stunden
Sehr schnell einsatzbereit dank vorgefertigter Bausteine – selbstverständlich voll DSGVO- und AI Act konform.
Einsatzbereit, wo und wann Sie ihn benötigen
Unser Telefonbot wird individuell anhand Ihrer Bedürfnisse eingerichtet, damit er genau die Aufgaben übernimmt, bei denen Sie Unterstützung benötigen. Die folgenden Fragen helfen dabei zu definieren, wie Ihr Telefonbot gestaltet sein soll:
- Soll der Telefonbot allen Anrufern oder nur speziellen Zielgruppen zur Verfügung stehen?
- Wann soll der Service verfügbar sein?
- Soll der Telefonbot rund um die Uhr oder nur zu Spitzenzeiten aktiv sein?
- Hinter welcher Rufnummer soll der Telefonbot geschaltet werden?
Folgende Überlegungen sind entscheidend, um die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten des Telefonbots optimal zu nutzen und sicherzustellen, dass er genau dort Unterstützung bietet, wo Ihr Team sie am meisten benötigt:
Für alle, die sämtliche Anliegen schnell schriftlich festhalten wollen, ist unser KI-Transkriptionsbot der perfekte Einstieg.
- 24/7 Transkriptionsservice
Bietet rund um die Uhr einen Dienst zur Umwandlung von Anrufen und Sprachnachrichten in Text, was eine sofortige schriftliche Dokumentation aller eingehenden Anrufe ermöglicht. - Intelligente Spracherkennung
Präzise Transkriptionen inkl. Dialekte und branchenspezifische Terminologie. - Automatische Weiterleitung der Transkripte
Automatische Weiterleitung transkribierter Telefonate an vordefinierte E-Mail-Postfächer oder weitere interne Systeme. - Möglichkeit der Nachrichtenfilterung und Priorisierung
Der Bot analysiert und priorisiert eingehende Nachrichten nach Dringlichkeit und Thema. - Unterstützung für mehrere Sprachen
Der Voicebot kann Anrufe in verschiedenen Sprachen erkennen und in Text umwandeln. - Statistiken und Berichte
Detaillierte Berichte über Anrufvolumen
Unser Preismodell
Standard-Paket
(ideal für kleine und mittlere Unternehmen, gilt auch für KI-Transkriptionsbot)
Monatliche Grundgebühr: 49,00 €/Monat
(Enthält Plattformzugang, Hosting, Basis-Support und Online-Dashboard)
- Minutenbasierte Abrechnung (Inbound-Anrufe)
- Bis 4.000 Minuten: 0,20 €/Minute
- Zwischen 4.000 und 8.000 Minuten: 0,18 €/Minute
- Über 8.000 Minuten: Bitte kontaktieren Sie uns für individuelle Enterprise-Konditionen
- Jede weitere Rufnummer: 4,99 €/Monat
(Ihre eigene Nummer zur Weiterleitung und als Erreichbarkeit)
Funktionsumfang
Vor dem Anruf (Pre-Call)
- Einfache Einrichtung (No-Code)
Konfigurieren Sie Ihre Gesprächsabläufe, FAQ und Menüs intuitiv – ohne Programmieraufwand. - Unbegrenzte KI-Assistenten
Legen Sie beliebig viele virtuelle Assistenten an, z. B. für verschiedene Abteilungen. - Auswahl an 30 Stimmen
Wählen Sie die Stimme, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. - Mehrsprachigkeit (Deutsch & Englisch)
Automatische Erkennung und Steuerung in beiden Sprachen. - Dedizierte Rufnummer
Erhalten Sie Ihre eigene Nummer für nur 4,99 €/Monat.
Während des Anrufs (In-Call)
- 24/7 Inbound-Anrufannahme
Ihr Voicebot ist rund um die Uhr aktiv und nimmt eingehende Anrufe entgegen. - Rufweiterleitung: 0,03 €/min
Nach dem Anruf (Post-Call)
- E-Mail-Benachrichtigungen
Automatisch versendete E-Mails mit kategorisierten Gesprächsprotokollen (Transkripten) informieren Sie über neue oder verpasste Anrufe. - Gesprächs-Transkription & Archivierung
Alle Gespräche werden automatisch transkribiert und können jederzeit über das Dashboard abgerufen werden. - Dashboard & Reporting
Erhalten Sie übersichtliche Statistiken zu Anrufvolumen, Gesprächsdauer und Erfolgsquoten. - Anliegen-Erkennung & Kategorisierung
Erkennt automatisch das Anliegen des Anrufers und ordnet es der passenden Kategorie zu. - API/Webhooks
Standard-Schnittstellen zur Integration in bestehende Systeme (z. B. CRM, ERP) für automatisierte Nachbearbeitung.
Enterprise-Paket
Für Unternehmen mit großen Anrufvolumina oder speziellen Anforderungen bieten wir individuell zugeschnittene Konditionen.
Preise auf Anfrage
Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot. Wir beraten Sie gerne persönlich, um gemeinsam eine optimale Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.
Funktionsumfang
Vor dem Anruf / Systemintegration
- White Label / Custom Branding
Passen Sie das gesamte Design (UI, Farben, Domain) an Ihr Corporate Design an – Ihre Lösung, Ihr Markenauftritt. - Integration mit weiteren KI-Lösungen
Koppeln Sie Ihren Voicebot mit zusätzlichen KI-Lösungen (Wie Chatbots oder KI Mitarbeiter-Assistenten) oder binden Sie Messenger ein, um mit der B4Y KI-Plattform eine ganzheitliche Omnichannel-Kommunikationsstrategie zu realisieren.
Während des Anrufs
- Outbound-Anrufe (Opt-In)
Proaktive Anrufe für Erinnerungen, Follow-ups oder Marketingkampagnen – nur bei ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer. - Erweiterte API-Integrationen
Nutzen Sie dynamische Schnittstellen für Echtzeit-Datenabrufe aus firmeneigenen Systemen (z. B. CRM, ERP, SIP). - SIP-Trunk-Integration
Nahtlose Einbindung in bestehende Telefonsysteme über SIP-Trunks. - Customizable Routing Logik
Dynamische Weiterleitung von Anrufen basierend auf Kriterien wie Tageszeit, Anruferprofil oder Region.
Nach dem Anruf
- Automatische Gesprächszusammenfassung:
KI-gestützte Kurzfassungen zur effizienten Nachbearbeitung der Gespräche. - Erfolgsmessung und indivudell definierbare Statistiken
Bestimmen Sie, wie Sie den Erfolg eines Anrufs Messen und definieren Sie Ihre Eigenen Leistungskennzahlen. - Erweiterte Terminvereinbarungsfunktionen
Integration mit Kalenderlösungen zur automatisierten Buchung von Terminen. - Integration mit Portalen
Anbindung an firmeneigene Self-Service-Portale für weiterführende Services oder Kundenfeedback.
