Kundenbetreuung über alle Kommunikationskanäle
Wir platzieren Ihren virtuellen Assistenten genau auf den Kanälen, die Ihre Kunden bereits nutzen. Durch kurze Kommunikationswege und konsistente kanalübergreifende Erreichbarkeit erhöhen wir so Ihre Servicequalität.
Unabhängige oder system-übergreifende Integration
Service Tickets können zum einen über unser Analyseboard und per E-Mail zugestellt oder über eine direkte Anbindung in Ihrem ERP- und CRM-System erstellt werden.
Integrationsmöglichkeiten im Detail
Sofort einsatzbereit
Unsere virtuellen Assistenten greifen auf unsere umfangreichen Branchendatenbanken zurück und können schnell implementiert und ohne Programmieren eigenständig angepasst werden. Auf Wunsch erfüllen wir zudem umfassende individuelle Anpassungen, die auf unseren Best Practices aufbauen und Ihr Unternehmens- und Leistungsprofil noch tiefer abbilden.
Alle Features im Detail
Vortrainierte KI
Die virtuellen Assistenten von bots4you werden aus einer umfassenden Auswahl an branchenspezifischen Dialogflüssen konfiguriert und können über unsere No-Code-Plattform selbst editiert oder um individuelle Inhalte ergänzt werden. So werden von Anfang an sowohl die Implementierungszeit als auch die Kosten gering gehalten.
Alle Branchen im DetailIn wenigen Schritten zur
eigenen KI
Chatbot & Voicebot Technologien sind eine wesentliche Säule im Rahmen der Digitalisierung und mittlerweile fester Bestandteil der Digitalisierungsstrategie zahlreicher kommunikationsstarker Unternehmen. Wir beraten Sie gerne, wie Sie durch den Einsatz von KI-gestützten virtuellen Assistenten sowohl Ihre interne Unternehmenskommunikation als auch Ihren Kundenservice automatisieren können.
Unsere Vorgehensweise im Detail
Individuelle Implementierung
Egal ob SaaS oder On Premise, wir passen uns Ihren Bedürfnissen an. Sie möchten eine Anbindung an Ihre internen CRM- und ERP-Systeme oder bevorzugen eine unabhängige Stand-Alone Lösung: wir ermöglichen beides.
Alle Lösungen auf einen Blick|
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